Как работать с вопросами покупателей на Ozon
Правила ответов
- Ответ в течение 24 часов.
- Подробно, но без воды.
- Использовать ключевые слова в ответе (индексируется).
- Если вопрос повторяется — обновить описание/Rich, чтобы его не задавали.
Q&A как SEO-канал
Ответы частично индексируются. Хороший ответ на популярный вопрос = дополнительные показы по этой фразе.
Проверьте свои цифры в Vroop
Подключите магазин Ozon и посмотрите прибыль, рекламу и остатки по каждому товару. Основная аналитика бесплатна.
Начать бесплатно