Ошибка 1: считают ДРР от выручки на сайте
Ozon показывает выручку с учётом СПП (скидки платформы). Но платформа компенсирует продавцу разницу — реальная выручка выше. Если считаете ДРР от «выручки на сайте», получаете завышенный ДРР и делаете вывод «реклама убыточна», когда она на самом деле работает.
Ошибка 2: считают ДРР по всему магазину
Средний ДРР 20% ничего не говорит. Один SKU может иметь ДРР 8% и приносить деньги, второй — 40% и работать в минус. Правильная метрика — ДРР на каждый SKU отдельно, с разбивкой по кампаниям.
Ошибка 3: учитывают только «прямую» рекламу
Селлеры смотрят только на Ozon Performance (search-promo, banner). Забывают про скидки Ozon (Flash Sale, «Ты — VIP»), которые тоже расход. Реальный ДРР должен включать и их.
Ошибка 4: считают ДРР от валовой выручки, а не от чистой
Валовая = цена × кол-во. Чистая = минус комиссия, логистика, приёмка. Реклама 200 ₽ на товар с валовой 1000 ₽ и чистой 400 ₽ — это ДРР 20% от валовой и ДРР 50% от чистой. Разные цифры, разные выводы.
Ошибка 5: усредняют ДРР по месяцу
Реклама даёт эффект с задержкой 2–5 дней (клик → корзина → заказ → доставка → отзыв → следующая покупка). Если считаете ДРР строго день-в-день, недосчитываете конверсию. Правильно — окно атрибуции 7–14 дней.
Как считает Vroop
- Тянет расходы из Ozon Performance API — по каждой кампании, каждый день.
- Тянет выручку из Ozon Seller API — по каждой позиции заказа с ad-атрибуцией.
- Применяет коэффициент СПП для реальной цены.
- Разбивает по SKU и кампании — можно отфильтровать любой срез.
- Показывает окно атрибуции 7-дневное по умолчанию, можно поменять.