Расписание
| Что синхронизируется | Период | Источник |
|---|---|---|
| Товары, остатки, цены | Каждый час | Seller API |
| Заказы и постинги | Каждые 10 минут | Seller API |
| Рекламные кампании и расходы | Каждые 20 минут | Performance API |
При первом подключении
- Загружаются данные за последние 30 дней
- Это занимает от 1 до 10 минут в зависимости от количества SKU
- Дальше — только инкрементальные апдейты
Ручное обновление
- Откройте Настройки → раздел «Ozon магазины»
- Найдите нужный магазин
- Нажмите кнопку синхронизации (↻) справа от строки
- Дождитесь завершения (обычно 1–5 минут)
Ограничение: 1 ручная синхронизация в минуту на магазин (защита от спама API Ozon).
Журнал синхронизаций
Все запуски (автоматические и ручные) записываются в журнал. Админы видят его в Админ-панель → Синхронизации. Обычные пользователи — на странице Настройки → Ozon магазины (последняя синхронизация).
Что если данные не сходятся с Ozon
- Ozon показывает данные в реальном времени, Vroop — с задержкой до 10–60 минут.
- Запустите ручную синхронизацию.
- Проверьте, что API-ключи активны.
- Если расхождение больше 24 часов — напишите в поддержку.
Часовой пояс
Vroop использует московское время (MSK). Если вы сравниваете данные в другом часовом поясе, время выгрузки может отличаться от вашего.